쿠첸 고객서비스센터 전화번호 및 A/S신청 안내

쿠첸 고객서비스센터 전화번호 및 A/S신청 안내

 

이번 글에서는 압력밥솥으로 유명한 기업인 쿠첸 고객센터에 대해서 알아보겠습니다. 쿠첸서비스센터 A/S신청에 대해서도 함께 살펴보겠습니다. 제품 구매당시 동봉되는 제품 메뉴얼을 확인하는 방법도 안내해드립니다.  

 

 

우선 쿠첸 홈페이지에 들어가시면, 메뉴에서 고객센터를 찾을 수 있습니다.

 

고객센터에 전화연결하기 전에, 먼저 자주묻는질문 코너에서 궁금점을 해결해보실 수 있습니다. 

관련 검색어를 입력하시거나, 아래 제품별 자주묻는 질문에서 살펴보실 수 있습니다.

자세한 설명이 안내되어 있으니, 큰 문제가 아니라면 직접 해결하는데 도움이 됩니다. 

 

 

 

 

 

 

쿠첸 고객센터 동영상 가이드 안내

동영상 가이드가 있습니다. 궁금한 내용이 있다면 해당 영상을 재생하셔서 시청해보시기 바랍니다. 

동영상에서 아주 자세히 안내되어 있으니, 천천히 따라해보시면 문제해결에 도움이 됩니다. 

 

 

쿠첸 고객센터 제품매뉴얼 안내

제품모델을 입력하시거나, 아래 메뉴에 나와있는 제품명칭을 클릭해서 찾을 수 있습니다. 

설명서 보기 및 설명서 다운로드가 가능합니다.  

제품에 대한 전체 설명서를 찾고 싶다면, 바로 여기서 다운로드 하시면 됩니다. 

 

*현재 등록되지 않은 제품 메뉴얼 신청은 1:1 문의하기를 통해서 가능합니다. 

참고로, 1:1 문의하기는 홈페이지 가입을 하셔야 합니다. 

 

'설명서 보기'를 누르면 PDF 뷰어가 새창으로 나옵니다. 

아주 자세한 설명이 안내되어 있으니, 설명서를 참고해보시면 좋을 것 같습니다. 

 

 

 

 

쿠첸 서비스센터 A/S 신청 안내

 

쿠첸서비스센터 운영시간

평일 09:00~18:00

토요일 09:00~13:00

(일요일/공휴일 휴무)

 

먼저 자신이 의뢰할 제품의 무상수리와 유상수리 여부를 확인하시기 바랍니다.  

제품을 구입할 당시 받은 제품보증서에 관련내용이 기재되어 있습니다. 

 

무상수리는,

품질 보증기간 이내 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장인 경우에 해당됩니다.

당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내 동일부위에서 재고장이 발생한 경우도 해당됩니다. 

 

유상수리는,

품질 보증기간이 경과된 제품 수리하는 경우에 해당됩니다. 

또한, 고객부주의로 수리하는 경우, 천재지변으로 인한 고장의 경우, 소모성 부품을 교환하는 경우, 접속기기 불량으로 인한 고장의 경우에 해당됩니다. 

 

 

 

쿠첸 A/S센터 찾기를 클릭하시면 아래와 같은 지도 화면으로 전환됩니다.

본인이 거주하시는 지역명을 입력해보시거나, 지도에서 확인해보시기 바랍니다. 

센터 주소와 전화번호를 알 수 있습니다. 

미국, 중국, 캐나다 센터위치도 확인할 수 있습니다. 

 

 

 

 

출장A/S를 신청하시려면, 먼저 쿠첸 홈페이지에 가입부터 하셔야 합니다. 

아니면, 해당 지역 쿠첸서비스센터에 전화로 문의해보셔도 좋을 것 같습니다. 

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쿠첸 고객센터 전화번호 안내

쿠첸 고객센터 전화번호는 1577-2797 입니다. 통화료는 발신자 부담입니다.  이용가능시간은 평일 09:00~18:00 이고, 토요일 09:00~13:00입니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 

 

 

여기까지 쿠첸 고객센터 전화번호 및 쿠첸 서비스센터 A/S신청에 대해서 알아보았습니다. 고객센터 대표전화 1577-2797입니다. 거주지 쿠첸서비스센터 전화번호로 전화 연결을 해보시면 될 것 같습니다. 출장 A/S를 신청하려면 쿠첸 홈페이지에 가입하신 후 이용이 가능합니다. 또는 자주묻는질문 코너에서 궁금점을 검색해보셔서 도움을 얻을 수 있고, 제품 설명서를 다운받아서 좀더 자세히 문제해결방법을 살펴볼 수 있습니다. 

편리한 방식을 사용하셔서 원활하고 신속한 문제해결에 도움이 되시길 바랍니다.