다나와 고객센터(콜센터) 전화번호 안내

이번 글에서는 다나와 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해 알아보겠습니다. ARS서비스 코드에 대해서 잠깐 살펴보겠습니다. 다나와는 국내 최대 온라인 가격비교사이트로서, 초창기에는 중고PC/가전/휴대폰 부문 가격비교를 시작으로 인지도를 쌓고 성장해왔습니다. 현재는 다나와 중고자동차, 다나와 여행, 다나와 쇼핑 기획전 등 사업분야를 대폭 확장하여 운영 중입니다. 

 

다나와 고객센터(콜센터) 전화번호 

다나와 고객센터(콜센터)는 내부 사정에 의해 상담시간이 조정될 수 있으며, 이럴 경우 사전에 별도 안내드립니다. 

• 다나와 고객센터(콜센터) 전화번호는 1688-2470 입니다. 팩스는 1688-2451입니다.
• 상담시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
• 점심시간: 12:30~13:30 (1시간)
• 휴무시간: 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
• 기타: 월요일 및 공휴일 이후는 항상 통화대기량이 많아 상담원 연결이 어려울 수 있습니다. 다나와 홈페이지 게시판에 문의주시면 가능한 빨리 답변드릴 수 있습니다.
• 다나와 홈페이지 고객센터 문의 게시판 바로가기(로그인이 필요합니다)
• 다나와 이메일주소: cs@danawa.com

 

 

다나와 고객센터 ARS 서비스코드 안내

다나와 고객센터 1688-2470으로 전화 연결시 아래와 같이 서비스코드를 알고 있으면 좀더 빠른 문의가 가능합니다.

서비스코드 1번은 고객센터입니다. 1-0번은 상담사 연결입니다. 서비스코드 2번은 가격비교 입점 및 운영 문의입니다. 3번은 광고문의, 4번은 총무재무 및 IR문의입니다. 

 

*다나와 홈페이지 고객센터에서 '신고/문의/제안'을 하실 수 있습니다. 로그인이 필요합니다.  

 

다나와 인터넷익스플로러 지원종료 및 브라우저 변경 권장 안내

마이크로소프트의 인터넷 익스플로러 기술 지원이 2021년 8월 17에 정식 종료되었습니다. 따라서, 익스플로러 브라우저로 다나와 접속시, 샵다나와 주문정보 입력 등 일부 기능이 동작되지 않을 수 있습니다. 해당 현상은 사이트 오류가 아닙니다. 이런 경우, 크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저로 접속하셔서 이용하시기 바랍니다. 

 

다나와

주소: 서울특별시 양천구 목동동로 23301, 501 드림타워

 

다나와 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해 알아보았습니다. 추가적으로 ARS서비스코드도 살펴보았고, 권장되는 브라우저에 대해서도 잠깐 언급해보았습니다.